Ob es um die Organisation Ihrer Assistenz geht, um das Persönliche Budget oder um die Arbeit als Assistenzkraft – hier finden Sie die Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.
Die Fragen sind in drei Bereiche sortiert: Wie Persönliche Assistenz im Alltag funktioniert, wer sie bezahlt und was Sie erwartet, wenn Sie selbst als Assistenzkraft arbeiten möchten.
Vieles klingt am Anfang komplizierter, als es am Ende ist. Anträge, Kostenträger, Bewilligungsfristen – das ist unser tägliches Geschäft, nicht Ihres. Wir übernehmen den Papierkram, verhandeln mit dem Kostenträger und erklären Ihnen jeden Schritt in verständlicher Sprache.
Ist Ihre Frage nicht dabei? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Die Beratung ist kostenlos und unverbindlich, egal wie Sie sich danach entscheiden.
Was Persönliche Assistenz bedeutet, wer sie übernimmt und wie die Zusammenarbeit im Alltag abläuft.
Persönliche Assistenz bedeutet, dass Sie genau die Unterstützung bekommen, die Sie brauchen, um Ihr Leben selbstbestimmt zu gestalten. Sie entscheiden, wann, wie und durch wen diese Unterstützung erfolgt.
Rechtlich sind das Assistenzleistungen nach § 78 SGB IX – ein Rechtsanspruch, keine freiwillige Leistung. Care 4 You ist einer der wenigen bundesweit tätigen Assistenzdienste, die Ihnen diese Freiheit tatsächlich lassen: Wir passen die Assistenz an Ihren Alltag an und übernehmen alles Organisatorische – von der Personalsuche bis zur Abrechnung.
Das richtet sich vollständig nach Ihrem Bedarf. Typisch sind unter anderem:
Wir wählen Ihre Assistenzkräfte gezielt nach Ihren Wünschen aus, damit die Zusammenarbeit auch menschlich passt.
Viele Dienste arbeiten mit Standardlösungen. Wir gehen einen anderen Weg:
Bevor wir Ihnen jemanden vorschlagen, nehmen wir uns Zeit für eine ausführliche Bedarfsanalyse.
Viele unterschätzen den Aufwand der selbstorganisierten Assistenz: Arbeitsverträge, Lohnabrechnung und Vertretungsregelungen kosten Zeit und Nerven.
Bei uns bekommen Sie beides zusammen:
Ja. Assistenz ist Vertrauenssache – deshalb stellen wir kein anonymes Personal, sondern ein individuelles Assistenzteam zusammen, das zu Ihnen und Ihrem Alltag passt.
Sie lernen Ihre Assistenzkräfte vorher kennen und entscheiden mit, wer Sie begleitet. Passt die Chemie nicht, finden wir gemeinsam eine andere Lösung.
Darum kümmern wir uns. Anstellung, Löhne, Schulungen und Ausfallzeiten laufen über uns – Sie tragen kein Arbeitgeberrisiko und müssen sich nicht um Ersatz kümmern.
Bei Krankheit oder Urlaub organisieren wir die Vertretung aus Ihrem Assistenzteam, damit Ihr Alltag ohne Lücke weiterläuft.
verified Genau daran scheitern viele Dienste. Unser Vertretungssystem springt auch kurzfristig ein.
Am Anfang steht ein kostenloses Erstgespräch. Danach ermitteln wir gemeinsam Ihren Bedarf, erstellen einen Tages- und Hilfeplan und übernehmen den Antrag beim Kostenträger.
Wie lange die Bewilligung dauert, entscheidet der Kostenträger – wir halten den Prozess für Sie in Bewegung und melden uns bei jedem Schritt. Parallel stellen wir bereits Ihr Assistenzteam zusammen.
Wer Anspruch hat, wie der Antrag läuft und wer Ihre Assistenz am Ende bezahlt.
Das Persönliche Budget ist keine eigene Leistung, sondern eine Leistungsform: Statt Sachleistungen erhalten Sie Ihre Teilhabeleistungen als Geldbetrag – in der Regel monatlich – und kaufen die Unterstützung selbst ein (§ 29 SGB IX). Sie entscheiden, wer Sie unterstützt und wie das organisiert wird.
An die Entscheidung für das Persönliche Budget sind Sie sechs Monate gebunden.
Mit Care 4 You profitieren Sie davon, dass wir die gesamte Verwaltung übernehmen – von der Antragstellung bis zur laufenden Assistenzplanung.
verified Und das Beste: Diesen Service bieten wir komplett kostenfrei an.
Grundsätzlich alle Menschen mit einer Behinderung oder chronischen Erkrankung, die auf Assistenz angewiesen sind. Die Voraussetzungen hängen vom individuellen Bedarf ab.
Wir bieten eine kostenlose Erstberatung, um herauszufinden, ob das Persönliche Budget die richtige Lösung für Sie ist.
Der Antrag kann bei verschiedenen Kostenträgern gestellt werden:
Sie stellen den Antrag bei einem Träger. Sind mehrere beteiligt, wird das Budget trägerübergreifend als eine Leistung erbracht – ein Träger führt das Verfahren. Er muss innerhalb von zwei Wochen klären, ob er zuständig ist, und in der Regel innerhalb von drei Wochen entscheiden (§ 14 SGB IX).
Vor der Auszahlung wird eine Zielvereinbarung geschlossen. Darin stehen die Ziele, der Nachweis der Bedarfsdeckung, die Qualitätssicherung und die Höhe des Budgets.
Wir begleiten Sie dabei von Anfang an – von der Antragstellung über die Verhandlungen mit dem Kostenträger bis zur Organisation der passenden Assistenz.
Die Höhe wird individuell festgelegt und hängt vom benötigten Assistenzumfang ab. Faktoren wie die Anzahl der Assistenzstunden, die Art der Hilfe und Ihre Lebenssituation spielen eine Rolle.
Gesetzlich gilt: Das Budget soll die Kosten der Leistungen nicht überschreiten, die ohne das Persönliche Budget erbracht würden (§ 29 Abs. 2 SGB IX). Der Bedarf wird in der Regel alle zwei Jahre neu ermittelt.
Viele Assistenzdienste überlassen die Bürokratie den Assistenznehmern – wir übernehmen die komplette Antragstellung und sorgen dafür, dass Ihr Bedarf vollständig erfasst wird.
Die Finanzierung läuft über verschiedene Kostenträger:
Um Abrechnung und Organisation kümmern wir uns vollständig, damit Sie sich auf Ihr Leben konzentrieren können.
Persönliche Assistenz ist eine gesetzliche Teilhabeleistung – bezahlt wird sie vom Kostenträger, nicht aus Ihrer Tasche.
Je nach Leistung und Lebenssituation kann in der Eingliederungshilfe ein Eigenbeitrag aus Einkommen und Vermögen anfallen; dafür gelten großzügige Freibeträge (§§ 135 ff. SGB IX). Ob das bei Ihnen der Fall ist, klären wir im Erstgespräch, bevor Sie sich entscheiden.
Auch unsere Beratung, die Antragstellung und die gesamte Organisation im Hintergrund sind für Sie kostenlos und unverbindlich – unabhängig davon, wie Sie sich danach entscheiden.
Sie möchten selbst als Assistenzkraft arbeiten? Das fragen uns Bewerberinnen und Bewerber am häufigsten.
Nein, Vorerfahrung ist nicht zwingend erforderlich. Uns sind Empathie, Zuverlässigkeit und Offenheit wichtiger als ein bestimmter Lebenslauf.
Wir bieten Schulungen und eine fundierte Einarbeitung, sodass auch Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger willkommen sind. Dabei achten wir darauf, dass Sie gut auf die Bedürfnisse der Person vorbereitet sind, die Sie begleiten.
Die Arbeitszeiten richten sich nach dem Assistenzbedarf. Wir bieten besonders flexible Modelle:
Wo andere Dienste starre Modelle vorgeben, achten wir auf eine faire Planung für beide Seiten.
Der gesetzliche Mindestlohn liegt 2026 bei 13,90 € pro Stunde. Viele Dienste zahlen nicht viel mehr. Wir setzen bewusst ein anderes Zeichen.
verified Bei uns verdienen Sie 18 € pro Stunde – deutlich über dem Branchenschnitt.
Dazu kommen Zuschläge für Wochenend-, Feiertags- und Nachtdienste. Wer bei uns arbeitet, soll sich nicht nur wohlfühlen, sondern auch finanziell abgesichert sein.
Ja. Sie werden bei uns sozialversicherungspflichtig angestellt – in Vollzeit oder Teilzeit, je nachdem, wie viel Zeit Sie einbringen möchten.
Anstellung, Lohnabrechnung, Schulungen und die Einsatzplanung laufen über uns. Sie kümmern sich um die Assistenz, alles Organisatorische übernehmen wir.
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